Nasze działania zaczęliśmy od próby zwizualizowania spójnego połączenia wartości rodzinnych, pozytywnych emocji i poczucia bliskości. Na podstawie koła zależności powyższych elementów, opracowaliśmy strategię i komunikację wizerunkową marki, począwszy od zaprojektowania jej tożsamości, logo oraz kodowania kolorystycznego po opakowania, materiały wizerunkowe i promocyjne.

Ważnym dla całego projektu był fakt, że usługa naszego Klienta ma być przyjazna seniorom, szczególnej grupie docelowej, zwłaszcza jeśli chodzi o nowe technologie i komunikację. Dlatego materiały promocyjne i zawarte w nich teksty użytkowe wyróżniła przejrzystość i prostota, a przez to klarowność przekazu, pod względem wizualnym i merytorycznym.